بررسی پيرامون شش سیگما

بخشی از متن:
پایان نامه پيرامون شش سیگما، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه.

بخشی از متن:
شش سيگما روشي هوشمندانه و عاقلانه جهت مديريت فعاليت هاي تجاري يك سازمان و يا يك بخش است . در شش سيگما اولين اصل توجه به مشتري مي باشد.

سه هدف اصلي از بكارگيري شش سيگما عبارتند از :
- افزايش رضايت مشتري
- كاهش زمان انجام فعاليت ها
- كاهش تعداد نقص ها
اگر چه شش سيگما فرآيندهاي يك سازمان را اندازه گيري و تحليل مي كند ، ولي تنها يك برنامه كيفيت نيست ، بلكه برنامه اي براي فعاليتهاي تجاري يك سازمان است . رسيدن به هدف شش سيگما به چيزي بيشتر از بهبودهاي كوچك و افزايش سود نياز دارد ، اين رويكرد ، به كسب موفقيت هاي همه جانبه در سازمان نيازمند است.

فهرست مطالب:
بخش اول : شش سيگما چيست؟
فصل اول : داستان موفقيت آميز شش سيگما
فصل دوم : منظور از شش سيگما چيست؟
فصل سوم : شش سيگما در سازمان شما
فصل چهارم : فرايند حل مسئله تيم شش سيگما
فصل پنجم : راهنمايي براي موفقيت شش سيگما
فصل ششم : نگاهي به جعبه ابزار شش سيگما
فصل هفتم : شش سيگما در عمل
فصل هشتم : نكته اي براي مديران
فصل نهم : نكاتي كه كاركنان بايد بدانند

بخش دوم : تفكر ناب دروازه ورود به سرزمين سيگماها
مقدمه
چرخه dmaic
ابزارهاي مورد استفاده در فاز بهبود
اتلاف يا waste
اصول تفكر ناب
بستر سازي و توسعه فرهنگ سازماني با مفاهيم تفكر ناب
تئوري محدوديت ها (toc)
ابزارهاي مورد نياز براي كاربرد تئوري محدوديتها
نتيجه گيري
منابع و مأخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.